售前服务:提供专业咨询
提供客户选型资料,建议参考工艺方案
机床操作演示或交流机床使用心得
根据客户需要,配置机床附件
售后服务:一条龙的技术保障
进口机床
提供进口批文所需文件
代客报关、清关及运输
提供出关后的门对门服务,直至机器卸货、开箱和就位
机器的安装
免费安装、调试、找水平、查精度,直至验收
免费培训操作者的安全使用和保养知识
保修期内,因机器制造原因,免费维修和提供零配件
保修期外,终身有偿维修服务
服务时间的承诺,接到客户的投诉电话后:
周一至周五,24小时内做出回应
周六和周日,48小时内赶到现场
国定假日,尽快安排人员处理